服务条款与隐私政策

湖北光子魔方人工智能科技有限公司致力于保护用户权益,规范服务流程,保障您的信息安全

湖北光子魔方人工智能科技有限公司官网服务条款

一、总则

  1. 服务主体与范围:本《服务条款》(以下简称“本条款”)由湖北光子魔方人工智能科技有限公司(以下简称“公司”,官网地址:www.hubeiai.com)与通过官网注册并使用公司服务的用户(以下简称“用户”)共同缔结。本条款界定了双方在公司官网提供的人工智能相关资讯、产品试用、技术咨询等服务(以下统称“服务”)中的权利与义务。
  2. 生效与适用:用户完成官网注册流程或实际使用公司服务,即视为已充分阅读、理解并接受本条款全部内容,本条款立即生效,对双方产生法律约束力。若用户不同意本条款,应立即停止注册及使用服务。
  3. 法律依据:本条款的订立、履行、解释及争议解决均适用《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。

二、用户注册与账户管理

  1. 注册义务:用户注册时应提供真实、准确、完整的个人信息(包括但不限于姓名、手机号、电子邮箱等),并及时更新信息以保持其有效性。因提供虚假信息导致的账户异常、服务受限或其他法律责任,由用户自行承担。
  2. 账户所有权:用户完成注册后获得的账户归公司所有,用户仅享有依据本条款约定的使用权。账户使用权仅归属于初始注册人,禁止转让、出租、出借或质押给他人,否则公司有权收回账户并终止服务。
  3. 账户安全责任:用户应妥善保管账户密码及验证码等身份识别信息,对账户下的所有操作行为承担全部责任。若发现账户被盗用、冒用等异常情况,应立即通过官网联系方式通知公司,公司将协助采取冻结账户等措施,但不承担因用户未妥善保管账户导致的损失。

三、服务内容与使用规范

  1. 服务提供:公司根据业务发展情况提供服务内容更新,具体服务范围以官网实时展示为准。公司有权在合理范围内调整服务形式或内容,调整前将通过官网公告等方式通知用户,用户继续使用服务即视为接受调整。
  2. 用户使用限制
    • 不得利用账户及服务从事违反法律法规、公序良俗的活动,包括但不限于传播违法信息、侵害他人知识产权或隐私权、实施网络攻击等;
    • 不得未经授权访问公司服务器、篡改数据或破解服务相关技术措施;
    • 不得滥用服务功能,如批量注册账户、过度请求数据接口等影响服务稳定性的行为。
  3. AI服务特别说明:对于官网提供的AI演示、试用等服务,公司仅对服务本身的可用性负责,不对AI输出结果的准确性、完整性或适用性作出明示或默示担保。用户应自行验证结果并承担据此决策产生的风险。

四、双方权利与义务

(一)用户权利与义务

  1. 权利:依法使用公司提供的合规服务;查询、更正个人注册信息;对服务问题提出咨询与投诉;在符合条件时申请注销账户。
  2. 义务:遵守本条款及官网公示的其他规则;维护网络安全与服务秩序;妥善保管个人信息及账户资料;承担服务使用过程中产生的法律责任。

(二)公司权利与义务

  1. 权利:对用户使用行为进行合规审查;在用户违反本条款时采取限制账户功能、终止服务等措施;根据法律规定或业务需要调整服务内容。
  2. 义务:按照本条款约定提供稳定的服务;保护用户个人信息安全(具体见《隐私政策》);建立便捷的客服渠道回应用户咨询与投诉;对服务中的技术故障及时修复。

五、服务的变更、中止与终止

  1. 服务变更:公司因技术升级、政策调整等原因需变更服务的,应提前7个工作日通过官网公告通知用户。若用户不同意变更,可申请注销账户,公司不承担额外补偿责任。
  2. 服务中止:用户出现以下情形的,公司可中止服务直至问题解决:
    • 提供的注册信息虚假或失效;
    • 违反本条款使用规范且未限期整改;
    • 司法机关或监管部门要求协助调查。
  3. 服务终止
    • 用户主动申请注销账户并完成清算的;
    • 用户严重违反本条款且拒不整改的;
    • 公司终止相关服务并提前30日公告的;
    • 法律规定的其他终止情形。
  4. 终止后的处理:服务终止后,公司将停止提供服务,但将依据《隐私政策》继续保护用户个人信息,并有权留存必要数据至法定时限。

六、知识产权

  1. 公司官网及服务中包含的文字、图片、软件、算法模型等所有知识产权均归公司或相关权利人所有,受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国专利法》等保护。
  2. 用户仅享有在使用服务范围内的合理使用权,不得未经授权复制、传播、改编或用于商业目的,否则需承担侵权责任。
  3. 用户向公司提交的建议、反馈等内容,视为授予公司免费、非独占的使用权利,公司可用于服务优化等用途。

七、免责声明

  1. 因不可抗力(如自然灾害、通信中断)、第三方服务故障(如支付平台异常)或用户自身设备问题导致服务中断或受损的,公司不承担责任,但将尽力协助解决。
  2. 对于通过官网链接跳转的第三方服务,公司仅提供跳转便利,不对第三方服务的合规性、安全性承担责任,用户应自行评估风险。
  3. 官网发布的行业资讯、技术分析等内容仅供参考,不构成任何商业建议,用户据此决策产生的损失与公司无关。

八、争议解决

  1. 双方因本条款产生的争议,应首先通过友好协商解决。
  2. 协商不成的,任何一方均有权向公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他

  1. 本条款未尽事宜,可参照公司官网公示的其他规则或相关法律法规执行。
  2. 公司有权根据法律法规更新对本条款进行修订,修订后的内容将通过官网公告生效,用户继续使用服务即视为接受修订后的条款。
  3. 本条款中的标题仅为阅读便利,不影响条款含义的解释。
  4. 联系方式:若有任何疑问,请通过官网“联系我们”板块或service@hubeiai.com与公司沟通。